Étienne De Lacroix
Directeur, services conseils
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Étienne est un expert en expérience client personnalisée et en mesure de performance des campagnes marketing.
Il excelle à partager ses connaissances avec ses clients et à anticiper leurs besoins.
Il possède une expérience de 15 ans dans le domaine du marketing piloté par les données. Au cours des dernières années Étienne a œuvré en France et au Canada au sein d’entreprises novatrices qui ont développé le marché de l’exploitation des données clients. Il a ainsi conseillé de grandes marques pour leurs besoins en marketing ciblé, notamment Procter and Gamble, Danone, BNP Paribas, L’Oréal, Jean Coutu, Metro et Desjardins.
Son expertise inclut la conception et la gestion des parcours client, ainsi que des recommandations stratégiques pour permettre aux organisations de passer d’une approche « centrée produit » à une approche « centrée client »
Il détient une maîtrise en marketing de l’École supérieure des sciences commerciales d’Angers.