{"id":10805,"date":"2025-04-15T15:59:21","date_gmt":"2025-04-15T19:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cqcd.org\/?page_id=10805"},"modified":"2026-07-07T13:47:14","modified_gmt":"2026-07-07T17:47:14","slug":"commerce-deloyal-des-grandes-plateformes-etrangeres-de-commerce-en-ligne-comme-shein-temu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cqcd.org\/en\/commerce-deloyal-des-grandes-plateformes-etrangeres-de-commerce-en-ligne-comme-shein-temu\/","title":{"rendered":"Commerce d\u00e9loyal des grandes plateformes \u00e9trang\u00e8res de commerce en ligne (comme Shein & Temu)"},"content":{"rendered":" \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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\n Commerce d\u00e9loyal des grandes plateformes \u00e9trang\u00e8res de commerce en ligne (comme Shein & Temu)\n <\/h2>\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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Depuis quelques ann\u00e9es, les g\u00e9ants chinois de la vente en ligne, comme Temu et Shein, envahissent le march\u00e9 canadien avec leurs produits \u00e0 bas prix, souvent au d\u00e9triment des commerces locaux et des standards de qualit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et de respect de l\u2019environnement. Ces entreprises inondent le march\u00e9 sans r\u00e9pondre aux m\u00eames normes de concurrence que les entreprises canadiennes.<\/p>\n

Une telle absence de r\u00e9gulation ne sert ni l\u2019\u00e9conomie canadienne ni les consommateurs. De telles plateformes b\u00e9n\u00e9ficient souvent d\u2019avantages financiers et d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 des ressources bon march\u00e9, ce qui leur permet de proposer des prix que peu de commer\u00e7ants d’ici peuvent concurrencer. Ces produits, bien qu\u2019attrayants par leurs co\u00fbts, reposent fr\u00e9quemment sur des pratiques de production critiquables et des normes de qualit\u00e9 inf\u00e9rieures. <\/b><\/p>\n

Les entreprises de chez nous, en revanche, doivent respecter les lois canadiennes sur les salaires, la s\u00e9curit\u00e9 des travailleurs, les r\u00e9glementations environnementales, ainsi que les exigences de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 pour les consommateurs. Ce d\u00e9s\u00e9quilibre cr\u00e9e une concurrence d\u00e9loyale qui fragilise grandement notre tissu \u00e9conomique, met en p\u00e9ril des milliers d\u2019emplois et repr\u00e9sente un danger pour la population.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/main>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

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\n Recommandations du CQCD:\n <\/h2>\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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1. D\u00e9finir l\u00e9galement la mode ultra \u00e9ph\u00e9m\u00e8re<\/strong><\/p>\n

Le CQCD recommande que le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral \u00e9tablisse une d\u00e9finition claire de la mode ultra \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. Cette d\u00e9finition permettrait de mieux cibler les plateformes et les pratiques commerciales fond\u00e9es sur un tr\u00e8s grand volume de produits, un renouvellement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9, des prix tr\u00e8s bas, une faible durabilit\u00e9 et un manque de tra\u00e7abilit\u00e9.<\/p>\n

L\u2019objectif est de cr\u00e9er une base juridique solide pour encadrer ces mod\u00e8les sans p\u00e9naliser les d\u00e9taillants qui investissent dans des pratiques responsables.<\/p>\n

2. Renforcer les contr\u00f4les et l\u2019application des r\u00e8gles<\/strong><\/p>\n

Le CQCD demande que les r\u00e8gles canadiennes soient appliqu\u00e9es avec la m\u00eame rigueur \u00e0 tous les vendeurs qui desservent le march\u00e9 canadien, peu importe leur pays d\u2019origine ou leur canal de vente.<\/p>\n

Les plateformes \u00e9trang\u00e8res doivent \u00eatre soumises \u00e0 des contr\u00f4les effectifs en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des produits, douanes, fiscalit\u00e9, \u00e9tiquetage, concurrence, environnement et protection des consommateurs.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/main>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

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3. Clarifier la responsabilit\u00e9 des plateformes<\/strong><\/p>\n

Les plateformes \u00e9trang\u00e8res, les places de march\u00e9 et les vendeurs tiers doivent avoir des responsabilit\u00e9s claires lorsqu\u2019ils vendent ou facilitent la vente de produits aux consommateurs canadiens.<\/p>\n

Lorsqu\u2019une plateforme h\u00e9berge des offres, traite des paiements, organise la livraison ou cible directement les consommateurs d\u2019ici, elle ne peut pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un simple interm\u00e9diaire sans responsabilit\u00e9.<\/p>\n

4. Prot\u00e9ger les consommateurs et les commerces locaux<\/strong><\/p>\n

Les produits vendus aux consommateurs canadiens doivent respecter les standards canadiens, qu\u2019ils soient achet\u00e9s en magasin, sur le site d\u2019un d\u00e9taillant local ou par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019une plateforme \u00e9trang\u00e8re.<\/p>\n

Le respect des r\u00e8gles ne doit pas devenir une p\u00e9nalit\u00e9 concurrentielle pour les d\u00e9taillants \u00e9tablis au Qu\u00e9bec et au Canada.<\/p>\n

5. Sensibiliser les consommateurs<\/strong><\/p>\n

Le CQCD recommande une campagne nationale d\u2019information sur les impacts de la mode ultra \u00e9ph\u00e9m\u00e8re : faible durabilit\u00e9 des produits, enjeux de s\u00e9curit\u00e9, manque de tra\u00e7abilit\u00e9, pression sur les commerces locaux et co\u00fbts environnementaux assum\u00e9s par la collectivit\u00e9.<\/p>\n

L\u2019objectif est d\u2019aider les consommateurs \u00e0 faire des choix mieux inform\u00e9s, sans restreindre leur libert\u00e9 d\u2019achat.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/main>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

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\n Nos actions\n <\/h2>\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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Automne 2024 \u2013 Hiver 2025<\/strong><\/p>\n

Le CQCD a lanc\u00e9 ses travaux sur la concurrence d\u00e9loyale avec ses d\u00e9taillants membres d\u00e8s l\u2019automne 2024. En d\u00e9cembre, une lettre ouverte cosign\u00e9e<\/a> par 22 d\u00e9taillants a \u00e9t\u00e9 transmise aux gouvernements f\u00e9d\u00e9ral et provincial afin de demander une intervention face \u00e0 la mont\u00e9e de plateformes \u00e9trang\u00e8res comme Shein et Temu. Le dossier a ensuite \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 aux consultations pr\u00e9budg\u00e9taires du Qu\u00e9bec<\/a> d\u00e8s janvier 2025.<\/p>\n

Printemps \u2013 \u00c9t\u00e9 2025<\/strong><\/p>\n

En avril 2025, le CQCD a men\u00e9 une deuxi\u00e8me offensive publique<\/a>, appuy\u00e9e cette fois par 69 d\u00e9taillants signataires. Cette d\u00e9marche visait \u00e0 interpeller les partis politiques f\u00e9d\u00e9raux et \u00e0 obtenir des engagements plus clairs sur l\u2019encadrement des plateformes \u00e9trang\u00e8res. Le CQCD a \u00e9galement publi\u00e9 plusieurs vagues de son Barom\u00e8tre CQCD-ORAMA afin de documenter la progression du ph\u00e9nom\u00e8ne et a int\u00e9gr\u00e9 cet enjeu \u00e0 ses repr\u00e9sentations pr\u00e9budg\u00e9taires f\u00e9d\u00e9rales.\u00a0<\/a><\/p>\n

Automne 2025 \u2013 Hiver 2026<\/strong><\/p>\n

Le CQCD a recentr\u00e9 son discours sur l\u2019application des lois existantes, l\u2019\u00e9quit\u00e9 r\u00e9glementaire et la concurrence loyale. L\u2019objectif : faire progresser la conformit\u00e9 des plateformes \u00e9trang\u00e8res et s\u2019assurer que les r\u00e8gles applicables aux d\u00e9taillants d\u2019ici soient \u00e9galement respect\u00e9es par les acteurs qui ciblent le march\u00e9 qu\u00e9b\u00e9cois. Le dossier a de nouveau \u00e9t\u00e9 port\u00e9 dans le cadre des consultations pr\u00e9budg\u00e9taires au provincial<\/a> et au f\u00e9d\u00e9ral<\/a>.<\/p>\n

2026<\/strong><\/p>\n

Le CQCD a poursuivi ses travaux avec ses membres dans le cadre du Comit\u00e9 Commerce d\u00e9loyal. Les donn\u00e9es issues des Barom\u00e8tres confirment que Temu et Shein s\u2019installent dans les habitudes d\u2019achat des consommateurs, avec une fr\u00e9quence d\u2019achat de plus en plus r\u00e9guli\u00e8re. Ces constats alimentent les repr\u00e9sentations du CQCD aupr\u00e8s des gouvernements, des \u00e9lus et des m\u00e9dias.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/main>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

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\n Quelques articles sur le sujet:\n <\/h2>\n\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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FABRI\u00c8S, C\u00e9line. Un bonus-malus pour freiner Temu et Shein,<\/em> [Le nouvelliste ], 29 janvier 2025<\/a><\/p>\n

MORISSETTE, Natha\u00eblle, Shein et Temu s’invitent dans la campagne \u00e9lectorale<\/em>, [La Presse], 8 avril 2025<\/a><\/p>\n

CAILLOU, Annabelle, Shein et Temu, une menace chinoise pour les d\u00e9taillants qu\u00e9b\u00e9cois?, <\/em>[Le Devoir], 11 avril 2025<\/a><\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/main>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":88,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10805","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCommerce d\u00e9loyal des grandes plateformes \u00e9trang\u00e8res de commerce en ligne (comme Shein & Temu) - Conseil qu\u00e9b\u00e9cois du commerce de d\u00e9tail<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Temu et Shein nuisent aux commerces d\u2019ici. 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