Articles
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Point de vue de notre DG - Blogue sur le commerce de détail
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Envoi Québec dépasse le million de colis livrés
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Commerce de détail : un printemps sous le thème des RH pour nos détaillants
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Budget du Québec 2024-2025 : les détaillants regrettent l’absence de mesures concrètes touchant leur secteur
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Les épiceries LOCO et Mémo, un duo gagnant!
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Le français au cœur des priorités depuis plus de 60 ans chez Emard Couvre-Planchers
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Commerce de détail - Saint-Valentin : achalandage croissant, dépenses en baisse
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Commerce de détail : le vol à l’étalage, un des grands enjeux en 2024
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Dans les coulisses d'Uniqlo : retour sur la visite de magasin du CQCD
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Optimiser sa croissance grâce à l'intelligence des données éthiques : le cas de Renaissance
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Lancement d'une nouvelle campagne de sensibilisation à la courtoisie en magasin
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Composer avec les incertitudes économiques actuelles : échange entre détaillants et investisseurs
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Divergences dans l'affichage des écofrais pour le commerce en ligne : enjeux et solutions
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Réduire son empreinte carbone grâce à une logistique éco-responsable
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Stratégies gagnantes pour les détaillants : Comment maximiser et optimiser ses parts de marché à l'ère des données
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Le Groupe Multi Luminaire, une histoire de générations
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Les achats des Fêtes déjà bien entamés
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METRO inaugure son centre de distribution automatisé à Terrebonne
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Le point de vue de la relève: Les produits alimentaires locaux, de la ferme à nos assiettes
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Engager les employés dans la RSE : comment impliquer toute l'équipe pour un impact positif dans le commerce de détail
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Huit détaillants locaux récompensés lors de HOP! Le Sommet du commerce de détail
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Lancement de la journée Vendredi fou d'ici!
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Air Canada Cargo et Spring, nouveaux transporteurs sur Envoi Québec
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SAIL lance reSAIL : la plateforme de revente en ligne pour les amateurs de plein air
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Les enjeux de la livraison du dernier kilomètre en logistique
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Renaissance : un acteur de changement social et environnemental
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Commerce de détail - Livraison : pas à n’importe quel prix!
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Comment préparer vos colis pour l'expédition au Québec ?
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La métamorphose durable d'une entreprise de commerce de détail : de l'excès de plastique à la responsabilité environnementale
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Bocaux & co., une épicerie en vrac zéro déchet ancré dans sa communauté
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Découvrez différentes options d'expédition décarbonée au Québec
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Achat local et croissance durable : l'approche gagnante de Floèm
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Étude Interac sur les tendances et les habitudes de paiement des Canadiens
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Cinq avantages économiques (et environnementaux) de la responsabilité sociale des entreprises
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Redécouvrez l'histoire d'Envoi Québec, plateforme de gestion de livraison de colis
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Découvrez le bonus incitatif à l’écoconception de Éco Entreprises Québec !
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Les tendances émergentes de 2023 en commerce électronique au Canada
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Le point de vue de la relève : Le développement durable dans le commerce de détail, est-ce possible ?
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Club Tissus lance un concept novateur d'économie circulaire
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Commerce de détail : le consommateur au centre du commerce circulaire
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Le panier Bleu s'associe à Machool, l'entreprise technologique qui propulse l'initiative Envoi Québec
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Commerce de détail : Quand la pénurie de main-d’œuvre se fait sentir en magasin
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Oberson se mérite un prix lors du 16e concours Les Médaillés de la relève
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AGA 2023 : du changement au conseil d'administration du CQCD
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Machool et Envoi Québec : des nouveaux partenariats pour optimiser la livraison de colis au Canada et à l'international
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Comment gérer une équipe intergénérationnelle
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Le gouvernement annonce une réduction des frais de transaction des cartes de crédit pour les petites entreprises
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Renforcez la fidélisation de vos clients grâce à une offre de commerce électronique distinctive et performante
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Des membres du CQCD se distinguent parmi les sociétés les mieux gérés du Canada
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Commerce de détail : Hausse des dépenses moyennes pour la fête des Mères
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Marques de certification et identifiants des produits québécois, comment s’y retrouver ?
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Distribution des articles publicitaires à Montréal - Nouvelle règlementation à venir !
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Prix Reconnaissance Hop! - Appel de mise en candidatures 2023
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Malgré un contexte peu favorable, le commerce de détail se porte bien
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L’avenir du commerce de détail : comment la technologie révolutionne-t-elle l’expérience d’achat ?
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Nos prochains webinaires de formation pour les commerces
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Offensive de transformation numérique - Près de 37 M$ pour accélérer le virage numérique des entreprises québécoises
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Responsabilités en matière de protection des renseignements personnels dans une entreprise
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Budget fédéral 2023-2024 : Les détaillants enfin entendus dans le dossier des frais inhérents aux cartes de crédit
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Comment dominer vos compétiteurs locaux en ligne
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Budget du Québec 2023-2024 : Les détaillants saluent les mesures visant à contrer la pénurie de main-d’œuvre
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Personnaliser son expérience client… jusqu’au dernier mètre !
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Innover dans le commerce de détail
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Comment savoir si votre entreprise devrait se tourner vers la logistique de tierce partie (3PL)
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3 ateliers virtuels du HRM Groupe pour optimiser les ressources humaines dans les commerces!
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Commerce de détail : Vers la fin du « Boxing Day » et des heures d’ouverture habituelles?
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Comment gagner le cœur et l’esprit de vos clients avec le Commerce Unifié!
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La technologie pour contrer la pénurie de main d’œuvre ?
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Un projet d’accompagnement en francisation pour les commerces porté par l’OQLF et le CQCD
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Réduire son empreinte écologique grâce à des emballages écoconçus
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Place à la relève : Norman John Hébert nommé président et chef de l’exploitation du Groupe Park Avenue
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Les communautés de clients au centre de l’innovation
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Maturin, comme à la ferme : les produits d'ici comme projet de vie
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Logistique urbaine et durable : la ville de Montréal annonce une aide financière pour poursuivre le développement du projet Envoi Montréal
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Commerce de détail et collecte sélective : comprendre le tarif 2023
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TikTok : une plateforme incontournable pour les marques
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Tirez parti du pouvoir d’achat du marché en ligne québécois
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Comment répondre aux enjeux de main-d'œuvre dans mon commerce
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Damien Silès devient le nouveau directeur général du Conseil québécois du commerce de détail
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Cinq conseils pour développer le leadership au sein de votre entreprise
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Baromètre CQCD - L'achat local, à quel prix?
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Cinq façons de mobiliser votre équipe
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Entrevue avec Jacques Nantel - Tendances de consommation et perspectives en lien avec le commerce de détail
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Cinq conseils pour améliorer la rétention des employés dans votre commerce
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Mérites du français 2023 : appel de candidatures pour les entreprises qui ont mis en place des actions visant l’utilisation et le rayonnement du français
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Brunet Plus Victoriaville se distingue pour sa marque employeur
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La gestion des compétences, un atout primordial en ressources humaines
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Balado en détail - Au-delà du réseau brique et mortier : l'avantage concurrentiel de la géolocalisation pour les commerces de détail
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Commerce de détail - Un vent positif pour les Fêtes
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Soutien financier pour les organisations qui encouragent la conciliation famille-travail
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Comment l’IA transforme le secteur de la vente au détail
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Au-delà du réseau brique et mortier : l’avantage concurrentiel de la géolocalisation pour le commerce de détail
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Trois webinaires en novembre sur la responsabilité élargie des producteurs (REP)
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Portrait sur la réparabilité des appareils électroménagers et électroniques
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Mettre de l’avant les produits québécois pour favoriser l’achat local
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Le pavillon du commerce de détail Expérience Carrière face à l’enjeu de pénurie de main-d'œuvre
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TAG – Regard sur le commerce d’aujourd’hui, un événement incontournable pour le secteur du commerce de détail
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Balado en détail - Le marketing d'influence pour maximiser le retour sur investissement de vos publicités
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LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE, MAIS PAS QUE…
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Bannissement des sacs de plastique à Montréal | Nouvelle règlementation à partir du 27 septembre
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Heures et jours d'ouverture des commerces pour la fête du Travail
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Des séances d'information de l'OQLF : comprendre les nouvelles obligations des entreprises en matière de langue française
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La Vie en Rose s'associe à la jeune pousse Leav pour offrir une solution de paiement mobile en magasin
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La Ville de Lévis offre une subvention pour faciliter l'implantation de nouveaux commerces
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Pour une promotion durable de l'achat local dans le commerce de détail
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Les consommateurs québécois s’inquiètent d’une récession
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Balado en détail - Commerce en ligne et marketing numérique : défis et enjeux pour les commerces en région
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Le fondateur des épiceries asiatiques Kim Phat reçoit la médaille de l’Assemblée nationale
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Assemblée générale annuelle du CQCD
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Le Panier Bleu devient une plateforme transactionnelle
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Rétention de la main-d’œuvre : la marque employeur, une solution pour les détaillants
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Le "quick commerce", une tendance du commerce en ligne en plein essor ou en déclin ?
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Lancement de GoRecycle, l'organisme de récupération et de valorisation des gros appareils ménagers domestiques au Québec
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Économie circulaire : Souris Mini lance sa plateforme de revente de vêtements de seconde main
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Le Groupe Lou-Tec se distingue au Gala des Mercuriades 2022
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Commerce de détail - Plus d’achats pour la fête des Mères cette année
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Club Tissus et Nespresso reconnus pour leurs efforts en matière de main-d'œuvre et de responsabilité sociale d'entreprise
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Développez l’éco-efficacité de votre commerce
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Achat local - Le CQCD salue la création de Produits du Québec
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Commerce de détail - Budget fédéral et frais de cartes de crédit : c’est le temps d’agir
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Balado en détail - Épisode 2 - Regard sur le Baromètre CQCD et le portrait des tendances de consommation au Québec
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Commerce de détail : Des centres commerciaux de plus en plus achalandés
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Budget du Québec 2022-2023 : Les détaillants étonnés, aucun plan pour affronter la pénurie de main-d'œuvre
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Les solutions d’emballage pour le commerce en ligne
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Les frais transactionnels de cartes de crédit, un enjeu important pour le commerce de détail
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Des recommandations pour appuyer la reprise et le développement du commerce de détail au Québec
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De l'accompagnement et des programmes de financement pour les entrepreneures
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Pourquoi la prise de rendez-vous est-elle une stratégie gagnante pour les détaillants
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TAG - Regard sur le commerce d'aujourd'hui, un nouvel événement pour les détaillants
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Comment mon accompagnement numérique m’a permis d’optimiser mon commerce de détail
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Fin du passeport vaccinal dans les commerces à grande surface
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Des webinaires de la CNESST afin de comprendre la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail
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Le passeport vaccinal : une tension grandissante aux portes des commerces
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Déconfinement : Les commerces pourront rouvrir à 100% de leur capacité
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L’opportunité de débuter ou d’accélérer son virage numérique en 2022 pour les détaillants
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Deux webinaires pour comprendre le nouveau système de consigne et de collecte sélective
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Bulletin numérique : un nouveau modèle pour la fin des cookies tiers chez Google
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Hausse prévue des achats dans les commerces pour la Saint-Valentin
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Envoi Montréal poursuit sa croissance afin de simplifier la cueillette de colis des commerçants montréalais
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Avis aux membres - Passeport vaccinal dans les commerces à grande surface et autres mesures
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Le commerce de détail unifié
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Passeport vaccinal dans les commerces non essentiels : le CQCD s'y oppose
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Récapitulatif des mesures sanitaires et des aides gouvernementales pour les commerces au Québec
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Bilan 2021 - Nos webinaires de formation les plus populaires
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Comment propulser vos ventes en ligne en 2022
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Les détaillants sont déçus, mais collaboreront pour assurer une réduction rapide des cas de COVID
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Heures d'ouverture des commerces - Période des Fêtes
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Bulletin numérique pour les commerçants en ligne
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Crédit de taxes pour soutenir les commerçants de la Ville de Québec
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La logistique durable et les livraisons décarbonées au cœur du nouveau projet, Colibri Iberville
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Bang Carrosserie devient membre du Groupe Park Avenue
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Lancement de la campagne Achetons québécois - Quand on achète ici, c'est le Québec qui y gagne!
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Une piste de solution pour affronter les enjeux de la main-d’œuvre
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Deux webinaires à mettre à votre agenda : achat local et la francisation des outils numériques
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Le marketing par courriel et les infolettres types
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Commerce de détail : Des consommateurs optimistes à la veille du temps des Fêtes
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Le pixel Facebook : mesurer l'efficacité de vos publicités
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Google Analytics : comprendre et analyser votre audience
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Choisir une plateforme Web pour votre commerce en ligne
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Le calendrier éditorial pour la gestion de vos médias sociaux
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Comment bien utiliser Google Mon entreprise (Google My Business)
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Expérience utilisateur (UX) pour un site Web
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Prise de photos pour votre commerce en ligne
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Référencement naturel 101
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Comment développer votre identité visuelle
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Crise de la main-d’œuvre - Six organisations nationales parlent d’une seule voix
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L'économie circulaire au cœur de la dernière campagne Vendredi fou écolo d'Ikea Canada
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Superviser un stagiaire en commerce électronique : une expérience toujours unique et enrichissante
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Groupe Boucher annonce l’ouverture aujourd’hui du plus grand magasin de sport au Canada à Laurier Québec
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TAG – Le commerce à l’ère numérique : L’événement numérique du commerce de détail
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Comment promouvoir le français en milieu de travail, selon Roxane Valiquette, cofondatrice de PilKi
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Trois conseils pour offrir de meilleurs services en français, selon Fabienne Camilleri-Deghetto, fondatrice de La Looma
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Baromètre CQCD - Sondage dans le cadre de la semaine de la mode de Montréal 2021
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Lancement de Mon commerce en ligne : une transformation numérique simplifiée pour les détaillants québécois
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Préparer son commerce en ligne pour le Vendredi fou et le cyberlundi
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TAG - Le commerce à l'ère numérique 2021, un événement pour appuyer l'essor numérique et technologique des détaillants
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Le Groupe Amiel, propriétaire de Corbeil Électroménagers, poursuit sa croissance avec l'acquisition des Spécialistes de l'électroménager
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Interac lance le virement Interac pour entreprises avec le soutien de 13 institutions financières canadiennes
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De l'aide financière pour soutenir la formation en gestion des ressources humaines dans le secteur de la mode
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Le groupe Legault (Mondou) poursuit sa croissance et annonce l'acquisition des magasins Ren's Pets en Ontario et dans les provinces atlantiques
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Nos 5 articles les plus populaires - Juillet 2021
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Gérer et optimiser la logistique de son commerce en ligne avec Envoi Montréal, l'exemple de LE NID atelier
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Commerce de détail – Une reprise bien amorcée pour les détaillants
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« De bonnes nouvelles pour nos clients » - Jean-Guy Côté, DG du CQCD
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La francisation dans les TI : un avantage réel et virtuel
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Quelle est la performance du Québec en matière d’économie circulaire et quels gestes doivent être posés pour l’améliorer ?
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Les détaillants déçus de ne pas pouvoir mieux desservir leur clientèle
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2 conférences pour clôturer le mois du développement durable et de l'économie circulaire de Hop! Le Sommet du commerce de détail
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Le transporteur Nationex se joint au projet Envoi Montréal
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Le détaillant raplapla, gagnant du Prix Reconnaissance pour la francisation des outils numériques
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Recueillir vos données sur Google Analytics et optimisez votre commerce en ligne
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Commerce de détail – 66 % des consommateurs favorables à la piétonnisation
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La transformation omnicanal accélérée de SAIL
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Hop! Le Sommet du commerce de détail, un mois de juin placé sous le signe du développement durable et de l'économie circulaire
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Balado en détail | Le Fonds de solidarité FTQ : un allié stratégique pour les détaillants d’ici
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Groupe Boucher nommé l’une des sociétés les mieux gérées au Canada en 2021
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Budget fédéral 2021-2022 : Enfin, les frais d’interchange sont à l’ordre du jour!
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Montréal accorde une aide financière de 150 000$ au Conseil québécois du commerce de détail
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Port du masque médical en continu dans les milieux de travail
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Un nouveau projet afin de soutenir le virage numérique des PME du commerce de détail au Québec
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Les détaillants prennent acte des nouvelles mesures
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APPUI DE 5 M$ À L’ÉCOLE BENSADOUN DE L’UNIVERSITÉ MCGILL POUR ACCÉLÉRER LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES DÉTAILLANTS
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Budget du Québec 2021-2022 : Des mesures concrètes pour les détaillants
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Jean-Guy Côté devient le nouveau directeur général du Conseil québécois du commerce de détail
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Commerce de détail en 2020 : À la maison, la population québécoise a surtout rénové, jardiné, profité de loisirs et… cuisiné!
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Le détaillant Plein Air Entrepôt utilise la plateforme Envoi Montréal pour assurer une livraison rapide et écologique des produits achetés en ligne
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Prix Reconnaissance pour la francisation des outils numériques
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Commerce de détail - Les consommateurs québécois se sentent en sécurité en magasin
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En semaine du 8 au 12 février, 63 % des colis de détaillants ramassés et livrés à travers la plateforme Envoi Montréal, ont été effectués par l'intermédiaire de services de livraison décarbonée et écologique
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Quand tout le monde achète québécois, c’est tout le Québec qui s’investit!
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Envoi Montréal augmente son offre de services de livraison durable avec le transporteur Chasseurs Courrier
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Pourquoi Montréal B-Board utilise la plateforme Envoi Montréal pour l'expédition de ses colis
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Réouverture des commerces non essentiels
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Un appui supplémentaire aux entreprises
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Réouverture des commerces : une bouffée d’air frais pour les détaillants
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Le gouvernement canadien annonce le lancement du Programme de crédit pour les secteurs très touchés
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Commerce de détail - 40 % des consommateurs confondent les bannières québécoises
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Dévoilement du rapport du Panier Bleu sur les Chantiers sur l’avenir du commerce de détail au Québec
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De l’accompagnement pour adapter votre modèle d’affaires
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Envoi Montréal pour simplifier l’expédition de vos colis
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Les bonnes pratiques pour le ramassage en bordure de magasin pour les commerces non essentiels
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Confinement et couvre-feu : Le résumé des dernières annonces du gouvernement
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Les détaillants du Québec : résignés, mais responsables
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Courant Plus, la première entreprise de transport écologique de Montréal se joint à Envoi Montréal pour offrir une livraison zéro carbone
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La fermeture : Un mal pour un bien
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Un taux de transmission de la COVID-19 de zéro recensé en boutiques : les détaillants mode du Québec s’unissent pour dire merci
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Commerce de détail : 4 tendances à surveiller en 2021
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Communiqué - S’adapter pour faire sa part
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Programmation CQCD - Webinaires de la semaine
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Plus de 1 million de produits se retrouvent sur le catalogue de produits du Panier Bleu
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Achetons québécois - Lancement d'une nouvelle campagne du gouvernement pour inviter les Québécois à consommer local et à effectuer leurs achats de Noël dès maintenant
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Quelques bonnes raisons pour utiliser le service de livraison de colis, Envoi Montréal
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Les marchés de Noël pourront accueillir les Québécois : une excellente occasion d'encourager l'achat local!
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Envoi Montréal, un service de livraison urbain, local et soucieux de l’environnement, qui répond aux besoins des commerçants de l’île de Montréal
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25 % des Québécois amorceront leurs achats des Fêtes dès cette semaine !
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Intervention du CQCD sur le Projet de loi 65 visant la réforme des systèmes québécois de collecte sélective et de consigne
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Webinaires et formations pour aider les détaillants québécois à prendre ou optimiser leur virage numérique
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Temps des fêtes 2020 : La Ville de Montréal met en oeuvre un plan de 6 M$ pour encourager le commerce local
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Exposants TAG - Le commerce à l'ère numérique - 5 startups innovantes pour aider les détaillants
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Découvrez les webinaires du mois du numérique de TAG
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Six entreprises se démarquent lors des Prix Reconnaissance RBC Banque Royale
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Venir en aide aux détaillants qui naviguent dans le brouillard
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Pandémie et commerce de détail à l’ère numérique - Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) invite les détaillants à un événement incontournable, au cœur de la relance
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Zone rouge : Les détaillants soulagés
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TAG, Un événement virtuel placé sous le signe de la relance économique
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Le Conseil québécois du commerce de détail se réjouit de la fin de la PCU et du retour de l’assurance-emploi
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Des Prix Reconnaissance RBC Banque Royale pour des détaillants qui se sont démarqués
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Relance économique de Montréal : agir maintenant - 1,4 M$ pour aider 450 entreprises à relancer leurs activités
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Offre d'Emploi - Coordonnateur marketing communications
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Offre d'emploi - Conseiller en ressources humaines
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Le commerce de détail : un secteur à… réinventer
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Enquête sur l'impact de la COVID-19 sur la gestion des déchets dans les commerces en alimentation et restauration de la Communauté métropolitaine de Montréal (CMM).
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Sondage aux détaillants / Crise de la COVID-19
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Guide des normes sanitaires dans le commerce de détail – CQCD
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Masques dans les commerces : « Les détaillants ne sont pas des policiers ! »
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Le CQCD interpelle d’urgence le gouvernement du Canada sur l'AUCLC
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Répertoire de fournisseurs pour les commerces – COVID-19
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Webinaires pour les détaillants montréalais qui souhaitent prendre un virage numérique
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Mesures et informations pour les détaillants – Coronavirus (COVID-19)
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Covid-19 : Questions – Réponses pour les détaillants
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Lightspeed collabore avec le CQCD pour faciliter l’accessibilité du commerce infonuagique pour les détaillants
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Affiches et signalisation COVID-19 – Commerce de détail
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Fête des Mères - Une fête significative que l’on souligne
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Les plateformes d’achat local, une opportunité pour développer sa présence numérique
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Baux commerciaux : D’innombrables détaillants disparaitront du Québec sans un appui additionnel du gouvernement du Canada
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L’accès aux commerces : un bon début
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Réaction face à la hausse du salaire minimum à 13,10 $/heure
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COVID-19 : Hausse significative du commerce en ligne au Québec
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Un programme de soutien numérique pour les commerçants de la Ville de Montréal - Une mesure applaudie par le CQCD
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Le CQCD se réjouit du nouveau programme d’aide d’urgence aux PME
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Le CQCD demande des mesures d’allègements pour soulager les détaillants au sujet de leurs baux commerciaux
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Stéphane Drouin devient le nouveau Directeur général du Conseil québécois du commerce de détail
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L’empathie, l’image de marque et l’engagement pour passer à travers la crise actuelle
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Budget 2020-2021 : le CQCD demeure sur sa faim
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HOP! Le Sommet du commerce de détail 2020
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La modernisation du système québécois de collecte sélective - Une mesure applaudie par le CQCD
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Saint-Valentin en 2020 - Une fête aimée des Québécois
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Le CQCD appuie l’initiative du gouvernement en matière d’allègement réglementaire
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Vendredi fou et Cyberlundi : plus populaires que jamais
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Halloween 2019 : Un engouement qui perdure
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Expérience Carrière : Une 2e édition réussie!
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PRIX RECONNAISSANCE - TAG - Le commerce à l’ère numérique
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TAG – Le commerce à l’ère numérique
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Les finalistes des prix reconnaissance annoncés
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TAG en 10 points d’intérêt
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L’intelligence artificielle au service du recrutement
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Sondage Rentrée 2019
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Ode aux ambitions stratégiques des RH
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Alexa et Siri, les futurs incontournables
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Le virage numérique de La Boîte à Vins
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La personnalisation à l’ère de l’IA
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Le virage numérique d'Henri et Victoria
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Le virage numérique d'Espace blanc de blancs
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L’Accélérateur de carrière au détail (ACAD)
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Expérience Carrière, une journée de recrutement pour le secteur du commerce de détail
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TAG, un événement au cœur de l’économie numérique
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Pourquoi le TAG ?
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Vidéos – eCommerce-Québec au fil du temps
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eCommerce-Québec devient TAG – Le commerce à l’ère numérique
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Recrutement dans un contexte de pénurie: Quel est votre ADN?
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Le virage numérique de SO MEOW
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Virage numérique des détaillants du Québec : Un programme payant pour l’économie du Québec
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Le virage numérique de Sportive Plus
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Le virage numérique de la boucanerie d'Henri
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Le virage numérique de Sports DRC Alma
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Le virage numérique de Boucherie Bellerose
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Le virage numérique de Mystea
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Le virage numérique de Brodali
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Le commerce de détail, de bouleversements en chambardements
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Commerce de détail en 2018/ La progression des ventes plus importante au Québec que la moyenne canadienne
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Le virage numérique de Planette produits écologiques
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Le Virage numérique de la boulangerie Citron Confit
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Le virage numérique De Fil en Pétales
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HOP! Le Sommet du commerce de détail 2019
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Ventes en ligne: les PME du Québec ont de l'aide gratuite de stratèges en marketing numérique
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Céline Blanchet devient la nouvelle présidente du conseil d’administration du CQCD
Événements
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Tournée Logistique : Clarins
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Visite logistique chez Cascades
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Gérer et optimiser les livraisons de colis
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Tournée logistique - visite du centre de tri Intelcom
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Rendez-vous politique avec la ministre de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
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La cybersécurité au cœur du commerce de détail
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Le pavillon du commerce de détail
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Tournée logistique - Visite du CHUM
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Exposants et partenaires
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Horaires 2024
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La Journeé RH - Stratégies innovantes pour le commerce de détail
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À propos de la Journée RH
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Un retour sur le Retail’s Big Show 2024 du NRF par KPMG au Québec
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Comment Couche-Tard révolutionne l'expérience en magasin grâce au mobile et à l'IA?
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Café du DG - La certification des produits québécois et la journée Achetez des produits québécois
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Optimisez votre logistique avec Envoi Québec : la plateforme incontournable pour les commerces
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Rendez-vous politique avec Valérie Plante, mairesse de la Ville de Montréal
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Tournée logistique 2024 : visite du centre de distribution du groupe ALDO
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Tournée logistique chez Mondou
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Qualité, innovation et durabilité : une visite exclusive chez Uniqlo
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Transfert collectif : et si je connaissais mes acheteurs?
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L’IA et la nouvelle révolution du service client
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Tout sur la francisation
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S’outiller aux enjeux de fraude et de cybersécurité
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Recruter à l’international : par où commencer ?
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De défis à réussites : l’immigration et la francisation dans son commerce
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Tournée logistique - Visite d'Air Canada Cargo
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Événement pré-HOP – Visite de l’usine intelligente de Deloitte
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Tournée logistique - Visite des installations de PACCAR
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Rendez-vous politique du CQCD avec le ministre de l’Environnement, Benoit Charette
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Sécuriser l'expérience client au rythme des affaires
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Paris Retail Week 2023
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Leav et La Vie en Rose : Visite de magasin et démonstration de technologie innovante
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Tournée logistique - Visite des installations de Postes Canada
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Modernisation de la collecte sélective : nouvelles tarifications et obligations contractuelles
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Tournée logistique - Visite de l'entrepôt Browns
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Assemblée générale annuelle virtuelle - CQCD
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Tournée logistique - Visite de l'entrepôt de Dollarama
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Les grands enjeux opérationnels de l'e-commerce
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Comment améliorer la visibilité de chacun de vos magasins sur Google?
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La sécurité numérique dans le commerce de détail : comment minimiser ses risques et maximiser sa protection
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Exposants / Partenaires
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Conférenciers
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Horaires 2023
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Édition 2023
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Hop! Le Sommet du commerce de détail 2023
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Objectif zéro déchet : Montréal interdit certains articles de plastique à usage unique
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Tournée logistique - Visite de l’usine intelligente de Deloitte
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La santé mentale en entreprise: une responsabilité partagée
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Dans les coulisses de l'école Bensadoun de commerce au détail
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Activité de réseautage - Projet Envoi
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Présentation des services d’accompagnement Mémo, mon assistant pour la francisation
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Table RH 3 : propulsez vos équipes en améliorant vos pratiques de gestion
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Table RH 2 : créer une synergie intergénérationnelle
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Table RH : la marque employeur comme levier de fidélisation
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Comité technologique - Conversation chez Google
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Les Produits du Québec : un outil de commercialisation pour vous différencier auprès de votre consommateur
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Tournée logistique : visite de l'entrepôt du CHUM
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Tournée logistique eCommerce : visite d'entrepôt chez Yves Rocher
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Logistique du commerce en ligne : Visite d'entrepôt - Altitude Sports
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Transition du régime de compensation vers la REP: comprendre le Tarif, les défis et occasions à venir
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Aller au-delà du salaire - Quels sont mes autres atouts pour recruter et retenir mes employés ?
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L’inflation : comment gérer son impact
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Prenez dès maintenant votre chemin vers la carboneutralité!
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Le rôle du commerce de détail pour une mode locale et durable
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Expérience Carrière - Candidats et talents en recherche d'un emploi
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Conférences Expérience Carrière
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Comment stimuler son recrutement à chaque étape
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Entreprendre une démarche de développement durable et d’écoresponsabilité : un choix gagnant pour votre commerce
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Informations pour les chercheurs d'emploi
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Soirée reconnaissance - Gala du commerce de détail
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Séance d'information - LOI SUR LA LANGUE OFFICIELLE ET COMMUNE DU QUÉBEC, LE FRANÇAIS
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Salon de l'emploi - Expérience carrière, le pavillon de recrutement pour le commerce de détail
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Présentation des opportunités offertes aux détaillants pour accroître leur transformation numérique
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Comité technologique : le commerce de détail axé sur les données
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Protection des renseignements personnels : changements et obligations découlant de l’adoption du projet de loi 64
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Baromètre CQCD et bilan des ventes 2021 du commerce de détail
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Rendez-vous politique avec le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale
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Comment rendre votre commerce en ligne plus inclusif et accessible
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Exposants et partenaires
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Horaires 2022
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Conférenciers 2022
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Édition 2022
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TAG - Regard sur le commerce d'aujourd'hui
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Tendances RH pour les grandes entreprises : Comment attirer et fidéliser ses employés
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Tendances RH pour les PME : Comment attirer et fidéliser ses employés
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Comment bien gérer et éviter les erreurs sur sa page Facebook d’entreprise en 2022
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Les évidences du marketing RH
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Équité, diversité et inclusion : par où commencer?
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Présentation des nouvelles dispositions de la Loi modernisant le régime SST pour le commerce de détail
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Comment développer une entreprise ISO-Stress ?
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Les meilleures pratiques en matière de francisation dans les technologies de l’information
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Comment créer un réseau de nano-influenceurs pour propulser vos ventes
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Le recrutement international : processus, enjeux et conseils
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ATELIER RH : Passer de collègue à patron
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Tendances RH : Comment recruter avec TikTok
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Comment prendre de belles photos avec son cellulaire en quelques étapes simples !
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Comment optimiser sa présence web avec Google Mon entreprise
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Horaires
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Conférenciers
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Informations générales
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Exposants / Partenaires
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Améliorer la présence de son entreprise sur les réseaux sociaux
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TAG - Le commerce à l'ère numérique 2021
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Comment développer et valoriser l’image de marque de son entreprise
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Les boutiques Facebook et Instagram : des outils puissants pour vendre ses produits
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Les avantages de la certification B Corp
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Au cœur de la relance des commerces montréalais: outils, solutions et plans d’action
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Commerce en ligne : Utiliser Google Analytics pour améliorer son trafic et optimiser ses ventes en ligne
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Virage numérique – "Quoi faire et comment le faire ?"
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Utilisez et maitrisez le logiciel Canva pour la conception de vos visuels
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Partenaires
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Conférenciers
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Informations générales
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Horaire
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Hop! Le Sommet du commerce de détail 2021
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Reconnaître le harcèlement en vertu de la Loi sur les normes et les mesures de prévention
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Rencontre avec Alain Dumas, directeur général du Panier Bleu
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Discussion avec Recyc-Québec sur les nouvelles mesures environnementales visant le commerce de détail
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L’infolettre : Qu'est-ce que vous attendez pour automatiser ?
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Apprendre à rédiger de bonnes fiches produits
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Apprendre à rédiger pour le Web : partie 2
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Apprendre à rédiger pour le Web : partie 1
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Le commerce en ligne démystifié
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Bâtir une stratégie de médias sociaux pertinente - Partie 2
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Bâtir une stratégie de médias sociaux pertinente - Partie 1
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Rémunération de la gestion à la stratégie - Volet 2
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Rémunération, de la gestion à la stratégie - Volet 1
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Comment utiliser le marketing de micro-influenceurs pour augmenter ses ventes en ligne
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Café avec le DG - L’expérience client, au centre de votre stratégie des fêtes
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Changements importants dans les habitudes de magasinage des Fêtes
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Comment gérer le stress des employés en temps de COVID-19 ?
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Conférenciers 2019
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Échange avec les DG : Vendredi Fou et achats des fêtes
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Mobiliser ses employés pour mieux les retenir
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Recrutement : Qu'est-ce qui fonctionne ?
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La gestion des employés difficiles : Intervenir de façon adéquate
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Café avec le DG
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Préparer sa boutique en ligne (Shopify ou Woocommerce) pour le Vendredi fou et le Cyberlundi
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Réfléchir à ses stratégies marketing pour le Vendredi fou et le Cyberlundi
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Commerce électronique : Stratégies et technologies
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Comment créer un marketing numérique qui a de l’impact pour se lancer dans la vente en ligne
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Le télétravail : comment en assurer le succès pour tous?
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Le pouvoir du leadership agile au service de l’innovation
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Marketing par courriel : Optimisez vos infolettres
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Rémunération en contexte d’incertitude, adoptez les bonnes pratiques!
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Discrimination systémique : Éliminez-la de vos processus RH
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Référencement local : Visibilité auprès d’acheteurs locaux
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Conquérir le marché international avec l'aide des plateformes de commerce en ligne
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Modifications à la protection des renseignements personnels dans le secteur privé au Québec
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Le point de vente de demain, plus responsable?
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Marketing par courriel : Optimisez vos infolettres
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Midi-Affaires : L'espace commercial de demain
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Au cœur de votre relance : outils, solutions et plans d'action
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Gestion des plaintes et des clients difficiles
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Hausse du chômage? Attirez la main-d’œuvre de vos rêves
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Maîtriser l’approche-conseil pour clore vos ventes avec succès
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Stratégies approfondies sur google search + Google Shopping
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Créer une campagne Google Ads sur les moteurs de recherche
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2e édition Expérience Carrière - Les détaillants recrutent !
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1er Forum innovation commerce
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2e Forum innovation commerce
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3e Forum innovation commerce
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Repousser les limites de son marketing de croissance
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Solidifier son marketing de croissance
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Mobiliser son personnel en période d’instabilité
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Google analytics 2 : Optimisation E-Commerce
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Google Analytics 1 - Les essentiels
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Former et coacher votre équipe en temps d’incertitude
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Comment un service logistique en 3PL peut propulser vos ventes
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Marketing automatisé : des campagnes bien ciblées pour augmenter vos ventes en ligne
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Mission commerciale et technologique - Congrès NRF 2015 à New York
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Que nous réserve 2015?
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Soirée des détaillants 2015
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Commerce de détail : Changer... et vite!
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Assemblée générale annuelle et conférence Le stress au travail
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Événement partenaire / Journée sur le harcèlement psychologique CNT
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eCommerce-Québec 2015
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Le succès Auchan!
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Mission commerciale et technologique NRF 2016 à New York
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Hop! Le sommet du commerce de détail 2016
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Soirée hommage aux détaillants 2016
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Nordstrom et son arme secrète en expérience client
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eCommerce-Québec 2016
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Conférence à la Chambre de commerce et d'industrie du Sud-Ouest de Montréal
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Partenaires
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Informations générales
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Mission commerciale et technologique à New York
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Formations Campus Infopresse
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Hop! Le Sommet du commerce de détail 2017
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RH MODE 2017
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Assemblée générale annuelle et conférence de Patrick Charlebois
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eCommerce-Québec 2017
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Mission commerciale et technologique au Congrès NRF à New York
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Soirée hommage aux bâtisseurs 2018
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Rendez-vous politique
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eCommerce-Québec 2018
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Mission commerciale et technologique au congrès NRF retail's big show 2019
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Hop! Le sommet du commerce de détail 2019
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Expérience carrière 2019 - 1ère édition
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Soirée hommage aux détaillants
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Petit-déjeuner conférence - AGA du CQCD
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Expérience carrière 2020
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Partenaires
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Horaire
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Conférenciers
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Informations générales
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Hop ! Le sommet du commerce du détail 2020
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Partenaires
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Horaires
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Conférenciers
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Partenaires
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Horaires
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Conférenciers
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Informations générales
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TAG - Le commerce à l'ère numérique 2020
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Comment faire face aux enjeux d'emploi, juridiques et RH ?
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Commerce en ligne 101 : logistique, emballage et expédition
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Omnicanal : Comment maximiser vos revenus de vente au détail
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Cibler les besoins du client efficacement
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Démystifier la logistique du commerce électronique
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Relance économique : Retrouver les ressources nécessaires à la sortie de la tempête
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Le eCommerce omnicanal pour petites entreprises – volet 2
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Augmenter ses ventes en ligne grâce à la publicité numérique
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Le eCommerce omnicanal pour petites entreprises – volet 1
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Un accueil optimal en temps de mesures sanitaires
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Fidélisation de la clientèle à l’ère de la Covid-19
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Démystifier l’achat responsable – volet 2
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L’expérience client dans la nouvelle réalité de 2020
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Covid-19 : L'emballage en (R)évolution
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Commerce de détail et achat local : saisir les opportunités
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Publicités Facebook et Instagram 2 - Augmentez vos ventes en ligne
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Publicités Facebook et Instagram - Les bases
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Relance des commerces : Santé et sécurité avant tout
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E-commerce : Améliorer sa présence en ligne
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Les Bases d'Amazon pour un manufacturier
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Alibaba: Comprendre le potentiel du marché chinois
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Relance des commerces : Santé et sécurité avant tout
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Réouverture sécuritaire des commerces
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Commerce de détail - Stratégies prometteuses inspirées par l'international
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Comment un détaillant peut tirer son épingle du jeu sur Amazon
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Opérer pendant la crise, défis RH et juridiques
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Comment opérer un commerce en mode de distanciation sociale et de règles sanitaires ?
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Réouverture sécuritaire des commerces
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Opérer pendant la crise, défis RH et juridiques
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Préparez vous ! Comment réussir la réouverture de votre commerce
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Référencement naturel et SEO : Adaptez-vous au contexte actuel
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Webinaire pour détaillants, Plan d'intervention - Covid-19
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Informations générales
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TAG - Le commerce à l'ère numérique 2019
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Informations générales
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Conférences