Face aux limites d’un système de point de vente vieillissant, Laura Canada a entrepris une transformation numérique d’envergure afin d’unifier ses canaux et d’offrir une expérience client plus fluide. Avec l’accompagnement de Blue Badger, l’entreprise a migré vers Shopify POS, une solution moderne et flexible qui permet désormais de centraliser les données, simplifier les opérations en magasin et mieux connecter le commerce en ligne et hors ligne.

Cette conférence mettra en lumière les principales étapes du projet, les défis rencontrés et les bénéfices concrets observés depuis la mise en œuvre : efficacité opérationnelle accrue, meilleure visibilité sur l’inventaire et amélioration de l’expérience client.

Une étude de cas inspirante pour les détaillants qui souhaitent moderniser leurs systèmes et tirer pleinement parti des technologies omnicanales.