Les faits informent. Les histoires, elles, éveillent la confiance, touchent le cœur et donnent envie d’agir. Voilà pourquoi la maîtrise du storytelling devient un puissant levier de mobilisation des équipes et d’engagement des clients. Lors de cette conférence, Claire Bouchard, directrice du contenu de marque à La Presse, démontra à l’aide d’exemples concrets qu’une bonne approche narrative simplifie les messages et rallie les autres à une vision commune.