Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.
Pour les entreprises de détail québécoises, l’enjeu ne concerne donc plus seulement la découverte de ces plateformes par la population, mais bien leur ancrage progressif dans les habitudes d’achat. Temu combine désormais une base plus large et une fréquence d’achat en hausse, ce qui en fait un acteur concurrentiel particulièrement important. Shein, pour sa part, conserve une présence notable avec une clientèle plus restreinte, mais de plus en plus active.
Si les consommateur·trices continuent d’être attiré·es par Temu et Shein en raison de leurs très bas prix, ils n’en demeurent pas moins préoccupés par les conséquences de ces plateformes, notamment sur l’environnement et sur les commerces. Les données montrent toutefois que ces inquiétudes ne s’accentuent pas : elles demeurent élevées, mais relativement stables, avec un léger recul sur certains enjeux. Cette stabilité pourrait traduire une banalisation progressive de ces plateformes dans le quotidien des consommateur·trices, alors même que leurs impacts plus structurels continuent de susciter des réserves importantes.
« Après plus d’un an de suivi, la tendance est maintenant claire : ces plateformes étrangères à bas prix prennent une place durable dans les habitudes d’achat de la population québécoise. Pour les entreprises de détail d’ici, il ne s’agit plus d’un phénomène marginal, mais bien d’une pression concurrentielle qui s’installe et qui soulève des enjeux importants d’équité de marché », affirme Damien Silès, président-directeur général du CQCD.
Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.
ORAMA Marketing offre des solutions de sondages, de recherches marketing et de conseils stratégiques. Possédant une très grande connaissance des comportements des consommateur·trices, des caractéristiques des clientèles et des tendances des marchés, nous réalisons le Baromètre CQCD-ORAMA six fois par année, afin d’offrir aux détaillants et détaillantes du Québec un outil d’intelligence d’affaires, qui amène un peu plus de clarté face à ces sujets.