Étude 2022 sur les consommateurs qui achètent en ligne au Canada - CQCD

Étude 2022 sur les consommateurs qui achètent en ligne au Canada

Commerce en ligne 6 octobre 2022
11:00 am à 11:35 am Salle 517 CD
Mélanie Béland, Walter Lamothe

Postes Canada fait, depuis 2016, une étude auprès des consommateurs afin de sonder et mieux comprendre les habitudes d’achat en ligne des consommateurs canadiens. Vous verrez lors de cette présentation, les résultats de la toute dernière édition de cette étude, y compris les dernières tendances de consommation en ligne au Canada.

Au menu, vous découvrirez les dernières exigences et attentes des consommateurs, et ce, afin de mieux gérer la déception, augmenter votre taux de conversion en ligne et réduire le taux d’abandon de votre panier d’achat.