Charles Cantin

Associé, Vice-président, Expérience Client
Mirego

Charles a plus de 20 ans d’expérience en tant que gestionnaire et consultant stratégique au sein de multinationales établies au Canada et à l’international. Chez Mirego, il accompagne nos clients dans leurs défis liés aux changements organisationnels, à la croissance et à l’innovation. Il les assiste tout au long du processus de définition de leurs besoins et de la solution à bâtir.

 

Événements

18
novembre

Case Study: AI to Enhance Customer Experience at Lululemon

Discover how Lululemon leverages artificial intelligence to deliver a seamless and personalized customer experience at scale an innovative strategy that combines community engagement, field performance, and enhanced human interaction.
18
novembre

Étude de cas : l’IA pour améliorer l’expérience client chez Lululemon

Découvrez comment Lululemon utilise l’intelligence artificielle pour offrir une expérience client fluide et personnalisée à grande échelle. Une stratégie innovante qui allie engagement communautaire, performance terrain et interaction humaine enrichie.