Isabelle œuvre au sein de l’organisation depuis plus de 12 ans et est responsable des équipes qui accompagnent les producteurs dans leurs obligations légales et dans leur conformité. Isabelle participe à diverses activités de communications auprès des producteurs et s’assure de faire évoluer les règles d’application et les politiques afin de refléter la réalité de ces derniers. Elle possède plus de 22 années d’expérience en tant que gestionnaire d’équipes de première ligne et a su développer une approche relationnelle, basée sur la communication et la satisfaction de la clientèle.

Titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires de l’Université du Québec à Montréal, elle a précédemment œuvré dans une entreprise du secteur manufacturier alimentaire, ce qui lui permet de comprendre la réalité des producteurs.  Reconnue pour son implication, son dynamisme et sa polyvalence, elle a chapeauté divers projets, dont l’implantation de systèmes de gestion et la coordination nationale d’un centre d’appel et de programmes de formation.