Faits saillants
- Sous cinq angles différents, le bilan global des ventes du commerce de détail au Québec, en 2020, est plus favorable (-0,2 %, 131,1 milliards $) que dans le reste du Canada (-1,3 %);
- Trois secteurs du commerce de détail ont connu des hausses significatives : les matériaux de construction et le jardinage (+17 %), les sports, passe-temps, musique et livres (+14,5 %) et l’alimentation (+10 %).
- Quatre secteurs ont été particulièrement affectés par la pandémie: l’automobile (-10 %), les stations-service (-15 %), les vêtements (-16 %) et les chaussures, accessoires vestimentaires et bijoux (-24 %);
Les ventes du commerce au détail: une comparaison entre le Canada et le Québec
- Même en pandémie, les différences entre les habitudes de consommation dans le reste du Canada et au Québec sont importantes. Voici quatre exemples :
- plus d’appareils électroniques et ménagers (+8,3 % vs +0,2 % au Québec),
- moins de construction et de jardinage (+12 % vs +17 % au Québec),
- moins de loisirs (-2,1 % vs +14,5 % au Québec),
- moins de vêtements (-27,5 % vs -16 % au Québec);
La confiance des consommateurs au Québec
- La confiance des consommateurs au Québec est la plus faible observée depuis au moins 2008. Ainsi, selon une échelle d’Orama Marketing, qui oscille entre 50 et 120, le score observé au cours de l’automne 2020 était de 74.
Citation de madame Josée Fiset, porte-parole du CQCD :
L’étude annuelle «Bilan et perspectives pour le secteur du commerce de détail» est un outil exclusivement réservé aux membres du CQCD. Si vous souhaitez recevoir l’étude complète, devenez membre du CQCD dès aujourd’hui.
À propos du Conseil québécois du commerce de détail
Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Dans le dossier du commerce en ligne transfrontalier comme dans tous les autres, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.