Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.
Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), en partenariat avec ORAMA Marketing, dévoile les résultats de son plus récent Baromètre, révélant un contexte de consommation marqué par une confiance des ménages en recul, mais un optimisme d’achat en nette progression. L’indice de confiance des ménages atteint 84,4 points, en baisse, tandis que l’indice de l’optimisme d’achat grimpe à 97,6, son plus haut niveau depuis avril 2024. Dans ce contexte contrasté, les comportements d’achat évoluent, notamment sous l’effet de la pression économique et de la concurrence accrue des plateformes étrangères.
u003cstrongu003eL’Indice de confiance des ménagesu003c/strongu003e s’établit à u003cstrongu003e86,3 en janvier 2026u003c/strongu003e, en léger recul par rapport à octobre, tandis que u003cstrongu003el’Indice de l’optimisme d’achatu003c/strongu003e atteint u003cstrongu003e93,8u003c/strongu003e. Malgré cette relative stabilité, trois Québécois sur quatreu003cstrongu003e (75 %)u003c/strongu003e se disent toujours inquiets face à l’avenir. La majorité des consommateurs u003cstrongu003e(67 %)u003c/strongu003e croient que les prix à la consommation continueront d’augmenter en 2026, bien que cette proportion soit en baisse de 5 points. Par ailleurs, u003cstrongu003e46 % anticipent une récession au Québec d’ici la fin de l’annéeu003c/strongu003e, u003cstrongu003eune diminution de 5 pointsu003c/strongu003e comparativement à l’automne dernier.
Les préoccupations liées à la guerre commerciale demeurent bien présentes. Plus de huit Québécois sur dix u003cstrongu003e(83 %)u003c/strongu003e se disent inquiets des conséquences de ce contexte sur l’économie québécoise, une proportion qui grimpe à u003cstrongu003e47 % chez les 18 à 24 ansu003c/strongu003e. Dans ce groupe, un jeune sur deux u003cstrongu003e(52 %)u003c/strongu003e craint des répercussions sur sa sécurité d’emploi. La hausse des prix est également largement ressentie, alors que u003cstrongu003e75 % des consommateursu003c/strongu003e disent avoir observé une augmentation du prix des produits achetés régulièrement.rnrnFace à cette pression, les comportements d’achat continuent de s’ajuster. Plus de la moitié des consommateurs u003cstrongu003e(55 %)u003c/strongu003e évitent les produits américains, tandis que u003cstrongu003e39 %u003c/strongu003e augmentent leurs achats dans les commerces locaux, u003cstrongu003eune hausse de 8 pointsu003c/strongu003e. Ces données confirment une volonté persistante de soutenir l’économie d’ici, malgré un contexte économique contraignant.
Si les intentions d’achat à court terme ralentissent, avec u003cstrongu003e35 %u003c/strongu003e des consommateurs prévoyant un achat important dans les trois prochains mois, les perspectives à moyen terme demeurent plus favorables. En effet, u003cstrongu003e56 %u003c/strongu003e des Québécois envisagent un achat important au cours des 12 prochains mois,u003cstrongu003e une hausse de 5 pointsu003c/strongu003e. Cette dynamique traduit une consommation plus réfléchie, où les achats sont davantage planifiés et parfois reportés.
Les résultats du Baromètre indiquent une fragilisation continue de la situation financière des ménages québécois. Un ménage sur cinq (20 %) prévoit une détérioration de ses finances à court terme, une hausse de 6 points depuis janvier 2026, tandis que 41 % jugent leur situation financière plus ou moins bonne ou mauvaise. Par ailleurs, 76 % de la population québécoise se disent inquiets face à l’avenir.
Sur le plan macroéconomique, 48 % de la population anticipent une détérioration de l’économie du Québec au cours des 12 prochains mois, et 57 % croient que la province pourrait entrer en récession d’ici la fin de 2026. Cette perception s’inscrit dans un contexte où 71 % des personnes répondantes s’attendent à une hausse continue des prix à la consommation.
Malgré ces inquiétudes, les intentions d’achat demeurent bien présentes. Près de la moitié de la population québécoise (44 %) prévoit effectuer un achat important au cours des trois prochains mois, en hausse de 9 points, illustrant une consommation plus planifiée et ciblée.
Dans ce contexte économique incertain, la population québécoise continue de démontrer un fort attachement au commerce local. Une majorité de 76 % privilégie l’achat local, tandis que 77 % favorisent les commerces de proximité. Les principales motivations évoquées sont le soutien à l’économie locale (89 %), la qualité des produits (82 %) et le service après-vente (83 %).
Parallèlement, 53 % des personnes répondantes évitent les produits américains et 35 % augmentent leurs achats dans les commerces locaux, traduisant un repositionnement des habitudes de consommation dans un contexte de tensions commerciales persistantes.
Le commerce en ligne demeure stable, avec 57 % des personnes répondantes ayant effectué un achat sur Internet au cours du dernier mois. Amazon conserve une position dominante, avec un taux de pénétration de 79 %.
Dans cet environnement, les plateformes étrangères comme Shein et Temu maintiennent leur présence dans les habitudes d’achat. Bien que leurs taux de pénétration demeurent stables par rapport au début de l’année, leur ancrage dans le marché se confirme, dans un contexte où les personnes qui consomment recherchent des prix bas et une offre diversifiée.
Par ailleurs, la perception de ces plateformes évolue. La proportion se disant peu ou pas inquiète face à leurs achats sur ces sites est en baisse depuis janvier, signe d’une sensibilité accrue aux enjeux liés à la qualité des produits, à l’environnement et aux impacts sur les commerces locaux.
Cette dynamique illustre une tension croissante entre la volonté de soutenir l’économie locale et l’attrait pour des plateformes internationales à bas prix, accentuant la pression concurrentielle sur les détaillants québécois.
À l’approche de la fête des Mères, 47 % de la population québécoise prévoient effectuer des achats, une hausse de 6 points par rapport à 2025. Le montant moyen prévu atteint 288 $, en progression de 17 %. Les produits de beauté, les cartes-cadeaux et les services de traiteur figurent parmi les catégories en croissance.
La grande majorité des achats (83 %) seront réalisés en magasin, et plus de 70 % privilégieront des détaillants ou des produits québécois, confirmant la place centrale du commerce local dans ces moments clés de consommation.
À l’approche de la Saint-Valentin, quatre Québécois sur dix u003cstrongu003e(39 %)u003c/strongu003e prévoient faire des achats, une proportion stable par rapport à l’an dernier. u003cstrongu003eLes dépenses moyennes prévues atteignent toutefois 306 $u003c/strongu003e, u003cstrongu003eune hausse marquée de 40 % comparativement à 2025u003c/strongu003e, qui étaient de u003cstrongu003e219 $u003c/strongu003e. Bien que le magasin demeure le mode d’achat privilégié, les achats en ligne gagnent du terrain, notamment pour éviter l’achalandage.
u003cblockquoteu003eMalgré un climat économique incertain et une inquiétude qui demeure élevée, les consommateurs continuent de répondre présents pour certains moments clés de l’année, comme la Saint-Valentin. Cette hausse des dépenses illustre une consommation plus ciblée et réfléchie, qui exige des détaillants une grande agilité et une lecture fine des attentes des consommateurs.u003c/blockquoteu003e
u003cstrongu003ePour profiter de l’étude complète de 64 pages, devenez membre du CQCD!u003c/strongu003e
Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.
ORAMA Marketing offre des solutions de sondages, de recherches marketing et de conseils stratégiques. Possédant une très grande connaissance des comportements des consommateur·trices, des caractéristiques des clientèles et des tendances des marchés, nous réalisons le Baromètre CQCD-ORAMA six fois par année, afin d’offrir aux détaillants et détaillantes du Québec un outil d’intelligence d’affaires, qui amène un peu plus de clarté face à ces sujets.
u003cp style=u0022text-align: center;u0022u003eu003cstrongu003e– 30 –u003c/strongu003eu003c/pu003ernu003cp style=u0022text-align: center;u0022u003eu003cstrongu003eSource :u003c/strongu003e Conseil québécois du commerce de détail (CQCD)u003c/pu003ernu003cp style=u0022text-align: center;u0022u003eu003cstrongu003eRenseignements et demandes d’entrevues avec Damien Silès, PDG du CQCD :u003c/strongu003eu003c/pu003ernu003cp style=u0022text-align: center;u0022u003eJulie Martineau, Adjointe exécutiveu003c/pu003ernu003cp style=u0022text-align: center;u0022u003eu003ca href=u0022mailto:jmartineau@cqcd.orgu0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noopeneru0022u003ejmartineau@cqcd.orgu003c/au003eu003c/pu003ernu003cp style=u0022text-align: center;u0022u003e438-793-0031u003c/pu003e