Comment relier le commerce de détail en magasin et le commerce électronique?

Conférencier : Jonathan Raymond, Raange – L’idée que les transactions physiques et numériques sont des canaux concurrents est encore très présent dans la commerce de vente au détail. Lorsque les équipes de commerce électronique et de marketing numérique se tournent vers les canaux physiques pour accroître leur engagement, collecter les meilleures données possibles et élargir leur audience, les entreprises sont en mesure de réduire considérablement leur coût… et la mauvaise humeur des clients.