Date(s) et heure(s)
30 octobre 2024 - 13 h 30 à 14 h 05
Regard sur le commerce d'aujourd'hui
Hop! Le Sommet du commerce de détail 2024
Le design d'expérience en pratique : RONA et Psycho Bunny
Cette conférence met en lumière l’impact du design d’expérience sur la relation client chez Rona.
Emplacement
Scène Sage Canada
Prix
N/A
Cette conférence met en lumière l’impact du design d’expérience sur la relation client chez Rona. À travers des exemples concrets, Catherine partagera les stratégies qui ont optimisé le parcours client et renforcé le positionnement concurrentiel de Rona.
Nos conférenciers et conférencières
Vyara Ndejuru
ASCENDIS
Vice-Presidente Marketing et eCommerce
Catherine Laporte
RONA