Actualités du CQCD
Communiqué
Ressources humaines et main-d'œuvre
Commerce de détail
16 avril 2026

La 3e édition de La Journée RH du CQCD mettra l’accent sur l’intelligence sous toutes ses formes

Par

Conseil québécois du commerce de détail (CQCD)

Conseil québécois du commerce de détail (CQCD)

Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.

 

Montréal, le 16 avril 2026 — Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) tiendra la troisième édition de sa Journée RH, le 23 avril prochain au Marché Bonsecours à Montréal. Cet événement rassemblera des décideur·es, expert·es et professionnel·les des ressources humaines, afin d’accompagner les détaillant·es face aux transformations du marché du travail. L’initiative est rendue possible grâce au soutien du gouvernement du Québec et de Détail Québec, le comité sectoriel de main-d’oeuvre du commerce de détail.

Sous le thème « Développer plus d’intelligence dans nos organisations », cette édition mettra de l’avant des stratégies visant à mieux attirer, fidéliser et développer les talents dans un environnement marqué par l’évolution technologique et les nouvelles attentes des employé·es. L’événement proposera une réflexion sur la mobilisation de l’intelligence humaine, des données, des processus et de l’intelligence artificielle comme leviers de performance pour les entreprises du secteur.

Cette journée de conférences et d’échanges, spécialement conçue pour le commerce de détail, abordera notamment les enjeux d’adaptation organisationnelle, de développement des compétences et d’intégration de solutions innovantes en gestion des ressources humaines.

Parmi les conférences, une étude de cas présentera comment Dollarama a optimisé ses processus de dotation en réduisant de 80 % le temps de recrutement de ses gérant·es grâce à l’intelligence artificielle. Un panel réunissant des dirigeant·es du Groupe Patrick Morin et de La Vie en Rose portera sur la gestion du changement comme levier stratégique dans un secteur en constante évolution.

Une présentation des prévisions salariales 2026 dans le commerce de détail viendra également outiller les entreprises face aux enjeux émergents, notamment en matière de transparence salariale.

Perspectives 2026 : prudence dans un environnement incertain

Les perspectives pour 2026 demeurent marquées par une forte incertitude. Les prévisions indiquent une stabilité des taux d’intérêt, une inflation autour de 2,4 % et une légère hausse du taux de chômage, dans un contexte où l’emploi devrait stagner.rnrnLe coût de l’essence, déjà en hausse, ajoutera une pression supplémentaire sur le budget des ménages et, par conséquent, sur la consommation.rnrnDans ce contexte, les détaillant·es devront continuer à composer avec un environnement économique complexe, où la croissance demeure possible, mais fragile.

Damien Silès, président-directeur général du CQCD.

Les enjeux de ressources humaines sont déterminants pour la compétitivité des entreprises du commerce de détail. Cette Journée RH constitue un espace d’échange essentiel pour partager des pratiques concrètes et adaptées aux réalités du secteur.

Découvrez la programmation complète!

À propos du Conseil québécois du commerce de détail

Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.

– 30 –

Source : Conseil québécois du commerce de détail (CQCD)

Renseignements et demandes d’entrevues avec Damien Silès, PDG du CQCD :

Julie Martineau, adjointe exécutive – jmartineau@cqcd.org | (438) 793-0031