3e édition

Journée RH 2026 - Stratégies innovantes pour le commerce de détail

Panel de discussion : L’intelligence du changement dans le commerce de détail

Dans un secteur du commerce de détail en transformation constante accéléré par l’évolution technologique, l’intelligence artificielle, les nouvelles attentes de la clientèle et les enjeux de main-d’œuvre, la capacité des organisations à gérer le changement devient une compétence stratégique.

Date(s) et heure(s)

23 arvil 2026 - 14 h 40 à 15 h 20

Emplacement

Salle de Bal

Prix

N/A

Ce panel réunira Daniel Lampron, vice-président exécutif et chef de la direction de Patrick Morin, et Lyne Raymond, vice-présidente, administration et ressources humaines chez Boutique La Vie en Rose, accompagnés du PDG du Conseil québécois du commerce de détail.

À travers leurs expériences concrètes et complémentaires à la fois stratégiques et humaines, les panélistes partageront comment leurs organisations mobilisent l’intelligence organisationnelle pour naviguer dans des périodes de transformation : adoption de nouvelles technologies, évolution des modèles d’affaires, transformation des pratiques RH et adaptation aux attentes des équipes.

La discussion abordera notamment :

  • Comment développer l’intelligence collective pour favoriser l’adhésion au changement;
  • Le rôle des leaders et des équipes RH dans la traduction stratégique du changement sur le terrain;
  • Les approches pour concilier intelligence humaine et intelligence artificielle dans les processus organisationnels;
  • Les leçons apprises lors de transformations majeures vécues dans leurs entreprises.

Animé par une modératrice experte du domaine des ressources humaines, ce panel offrira aux participant·e·s une occasion privilégiée d’entendre des perspectives variées et des exemples concrets de gestion du changement dans des organisations de détail à grande échelle comme dans des entreprises spécialisées.

Conférencier.ères

Julie Lajoie

Joie conseils
Consultante en développement organisationnel et formatrice agréée | Animatrice de l’événement

Daniel Lampron

Groupe Patrick Morin
Vice-président exécutif et chef de la direction

Lyne Raymond

Boutique La Vie en Rose
Vice-présidente, administration et ressources humaines

Damien Silès

Conseil québécois du commerce de détail (CQCD)
Président-directeur général