32e édition
HOP! Le Sommet du commerce de détail 2026
Affiche 38 résultats sur 38
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mardi, 27 octobre 2026

10 h 35 à 11 h 10
Conférence présentée par Appyhere
27 octobre 2026 - 10 h 35 à 11 h 10
Conférences
Ressources humaines et main-d'oeuvre
Grand Quai du Port de Montréal
Terminal 1 côté ville 2
10 h 35 à 11 h 10
De l'app au comptoir: comment le jeu ramène les clients chez Couche-Tard
27 octobre 2026 - 10 h 35 à 11 h 10

Découvrez comment Couche-Tard utilise la gamification pour stimuler l’engagement, augmenter les visites en magasin et mesurer l’impact réel de ses campagnes.

Conférences
Expérience client et transformation numérique
Grand Quai du Port de Montréal
Grand Quai du Port de Montréal
Scène Meubles RD

Carolane Juanéda

Directrice marketing Canada
Couche-Tard

Nicolas St-Aubin

Directeur général
Thirdbridge
11 h 25 à 11 h 45
Conférence éclair - Comment intégrer efficacement le eCommerce au cœur des opérations de détail
27 octobre 2026 - 11 h 25 à 11 h 45

Découvrez les avantages et les limites des opérations communes ou distinctes pour intégrer efficacement le commerce en ligne au commerce de détail.

Conférences
Expérience client et transformation numérique
Commerce en ligne et marketing numérique
Scène Loto-Québec

David Grand'Maison

Directeur du pôle Technologies d'entrepôt
LIDD Consultants Inc.

Raphael Leite-Corthesy

Directeur général
LIDD Consultants Inc.
11 h 25 à 12 h
Conférence présentée par Datmos
27 octobre 2026 - 11 h 25 à 12 h
Conférences
Commerce de détail et entreprenariat
Grand Quai du Port de Montréal
Terminal 1 côté ville 1
11 h 25 à 12 h
Du eCommerce au commerce unifié : les coulisses de la transformation de Club Piscine
27 octobre 2026 - 11 h 25 à 12 h

Découvrez les coulisses de la transformation de Club Piscine et comment le commerce unifié, Shopify Plus et OneStock ont contribué à sa croissance eCommerce.

Conférences
Commerce en ligne et marketing numérique
Grand Quai du Port de Montréal
Scène Primaris

Thavy Khamtan

Vice-Président commerce unifié et alliances stratégiques
Novatize

Véronique Parent

Directrice de Projets TI
Club Piscine

Marie-Pier Théberge

Directrice e-commerce et marketing numérique
Club Piscine
11 h 25 à 12 h
Le parcours d’un produit québécois : du manufacturier au consommateur
27 octobre 2026 - 11 h 25 à 12 h

Découvrez le parcours des produits québécois, de la fabrication au panier du consommateur, grâce aux perspectives d’un manufacturier, d’un détaillant et d’un expert.

Conférences
Achat local
Grand Quai du Port de Montréal
Terminal 1 côté ville 2

Elfi Morin

Directrice générale
Les Produits du Québec

Denis Perron

VP développement des Affaires et co-propriétaire
Adfast

Patrick Delisle

Directeur principal marketing
Canac

Thomas Verzar

Maître d'enseignement
HEC Montréal
12 h 15 à 13 h 15
Conférence du midi - Votre marchandisage visuel : travaille-t-il pour ou contre vous?
27 octobre 2026 - 12 h 15 à 13 h 15

Découvrez comment un marchandisage visuel efficace peut améliorer l’expérience client, alléger la charge des équipes et aider votre commerce à vendre de façon plus autonome.

Lunch-formations
Commerce de détail et entreprenariat
Grand Quai du Port de Montréal
Terminal 1 côté ville 2

Jessica Sutton

Consultante et formatrice
Capti.Vente / Détail Québec
12 h 30 à 12 h 50
Conférence-éclair - L’IA au cœur du parcours d’achat canadien : inspirer, choisir, fidéliser
27 octobre 2026 - 12 h 30 à 12 h 50

Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme le parcours d’achat, la confiance envers les marques et la fidélité des consommateurs, et les occasions qu’elle crée pour les détaillants et manufacturiers.

Conférences
Transformation numérique et IA
Expérience client et transformation numérique
Scène Loto-Québec

Daria Balazinski

Vice-présidente associée
Ad hoc recherche